阿南市富岡町今福寺40-17
0884-24-3141

このたび、光のまちステーションプラザにおいて、当協会事務職員による接客対応の不備により、ご利用の皆さまにご不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
本来、お客さまに対し、丁寧かつ誠実な対応に努めるべきところ、職員の言動や配慮に欠ける対応がありました。
今回いただきましたご意見を重く受け止め、関係職員への指導を行うとともに、接遇マナーや適切な対応に関する研修等を通じて、再発防止に取り組んでまいります。
今後とも、皆さまに信頼してご利用いただけるよう、職員一同、サービスの向上に一層努めてまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　令和８年５月１４日
　　　　　　　　　　　　　　　一般社団法人阿南市観光協会
　
　　　　　　　　　　　　　　　　会長　　　　兼松　功
　　　　　　　　　　　　　　　　事務局長　　吉村　茂宏